שאלות נפוצות

הצ’ק-אין החל מהשעה 15:00 והצ’ק-אאוט עד השעה 11:00. צ’ק-אין מוקדם כפוף לזמינות. צ’ק-אאוט מאוחר כפוף לזמינות ובעלות של 10 אירו לשעה.

כן. ניתן לאחסן מזוודות ללא תשלום לפני הצ’ק-אין ולאחר הצ’ק-אאוט.

אינטרנט אלחוטי ללא תשלום זמין בכל חדרי האירוח ובשטחים הציבוריים.

חיות מחמד במשקל של עד 25 ק״ג מתקבלות בתשלום של 25 אירו לכל שהייה.

האורחים יכולים להשתמש בחניונים פרטיים סמוכים, ובהם P24 ו-Parking Plateia. אפשרות נוספת היא Grand Parking, הנמצא במרחק גדול יותר. יש לאשר ישירות מול כל חניון את הזמינות, התעריפים העדכניים והסדרי התשלום.

ב-Grand Parking יש 2 עמדות טעינה לרכב חשמלי, בכפוף לזמינות. התשלום עבור הטעינה מתבצע באמצעות אפליקציה, בנפרד מתשלום החניה.

ארוחת הבוקר מוגשת מדי יום ב-Mezzanine בין השעות 07:00–11:00. לאורחים שאינם מתארחים במלון המחיר הוא 18 אירו לאדם.

שירות חדרים à la carte זמין בין השעות 07:00–23:00. מנות קרות זמינות במהלך הלילה, בין 23:00 ל-06:59. תחול עמלת שירות בסך 5 אירו.

Duck Restaurant נמצא בקומת הקרקע של The Excelsior ופתוח מיום שלישי עד יום ראשון, בין השעות 13:30–23:00. המסעדה מקבלת את אורחי המלון וכן סועדים שאינם מתארחים בו, תוך מתן עדיפות לאורחי המלון. להזמנות חייגו ‎+30 2315 519333.

ב-The Excelsior אין גישה ללא מדרגות בכניסה הראשית, רמפה או מעלון, מעלית המתאימה לכיסא גלגלים או חדרי אירוח נגישים. אזורי ההסעדה והישיבות אינם נגישים לכיסאות גלגלים ואין שירותים ציבוריים נגישים. קיימת נקודת הורדה ואיסוף בטוחה. אנא צרו קשר עם המלון לפני ההזמנה כדי לדון בצרכים שלכם ובמגבלות המבנה.

נמל התעופה של סלוניקי נמצא במרחק 16 ק״מ, כ-30 דקות נסיעה ללא עומסי תנועה. תחנת הרכבת של סלוניקי נמצאת במרחק 4.5 ק״מ, כ-15 דקות נסיעה ללא עומסי תנועה.

ניתן להזמין הסעה מנמל התעופה ואליו באמצעות דלפק הקבלה. הזמינות והמחיר העדכני יאושרו בעת ההזמנה.

הטיילת ורחוב צימיסקי נמצאים במרחק של כ-2 דקות הליכה, כיכר אריסטוטלוס במרחק 3 דקות, שוק מודיאנו במרחק 4 דקות, לדדיקה במרחק 5 דקות, תחנת המטרו וניזלו במרחק 7 דקות, הנמל במרחק 8 דקות והמגדל הלבן במרחק 16 דקות.

ב-The Excelsior יש 36 חדרים וסוויטות: 16 חדרי Classic,‏ 11 חדרי Deluxe,‏ 7 סוויטות Junior ו-2 סוויטות Penthouse.

היתרונות של הזמנה ישירה כוללים צ’ק-אין מוקדם, צ’ק-אאוט מאוחר ושדרוג חדר ללא תשלום, כולם בכפוף לזמינות, וכן עדיפות בהקצאת החדר. יש לאשר מול המלון לפני ההגעה אם חלה עלות עבור צ’ק-אאוט מאוחר.

אורחי The Excelsior נהנים מגישה ללא תשלום לחדר הכושר ולמתקני הספא של City Hotel.